Untuk mengetahui apa yang mereka sukai, Anda dapat memakai indikator-indikator berikut yang dapat diakses pada Tab Pengikut yang terdapat di Analisis Saluran.
3 Perbedaan Social Media Listening Tools dan Monitoring Tools yaitu: Berdasarkan tujuan, Berdasarkan skala dan Berdasarkan pendekatan